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交通アクセス・駐車場に関すること
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
万代島駐車場A～Eが、朱鷺メッセ周辺にあります。詳細はこちらをご覧ください。
バスの駐車場はありますか？予約はできますか？
万代島駐車場Ｂランプ下が、バス・大型車の駐車場です。予約制となります。詳細はこちらをご覧ください。
自動二輪の駐車場はありますか？
万代島駐車場Eにあります。料金は無料です。場所はこちらでご確認ください。
自転車の駐輪場はありますか？
はい。あります。場所はこちらでご確認ください。
障がい者用の駐車場はありますか？予約はできますか？障がい者割引はありますか？
万代島駐車場A～Eに、それぞれ障がい者用駐車スペースがあります。予約はできません。
また、障がい者割引はありません。
最寄の駅（JR新潟駅）から朱鷺メッセまでの交通アクセスを教えてください。
新潟駅からは徒歩25分。タクシーで5分となります。また、新潟駅万代口（ばんだいぐち）バスターミナル17番線乗り場より新潟交通「佐渡汽船線」に乗車「朱鷺メッセ」バス停下車。所要時間約15分。詳細はこちらをご覧ください。
新潟空港から朱鷺メッセまでの交通アクセスを教えてください。
タクシーご利用の場合所要時間は約20分となります。公共交通機関としてはリムジンバスがありますが新潟空港⇔新潟駅間の運行となります。詳細はこちらをご覧ください。
イベントに関すること
今後開催予定のイベントを教えてください。
本ホームページ内、「イベント情報」をご確認ください。
コンサートチケット購入方法、座席を教えてください。
コンサートチケットの発売時期、購入方法、座席に関しては、朱鷺メッセではお答えできません。チケットの販売元へ直接ご確認ください。尚、連絡先に関しては本ホームページ内、「イベント情報」にそれぞれ公演毎に記載しております。
施設設備・サービスに関すること
落し物をした様なのですが、どこに問い合わせをすれば良いですか？
イベント（催事）が終了している場合は、朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター事務室 TEL 025-246-8400までお問い合わせください。イベント（催事）開催期間中は、各主催者へお問い合わせください。
館内で喫煙はできますか？
館内は禁煙となっております。屋外の所定場所での喫煙をお願いします。場所はこちらから。
車いすの貸し出しはありますか？
コンベンションセンター1階の事務室にて貸し出しを行っております。場所はこちらから。
ベビーカーの貸し出しはありますか？
貸し出しは行っておりません。
託児所はありますか？
館内に託児所はございません。
授乳室、おむつ交換場所はありますか？
2階アトリウムにございます。場所はこちらから。
AED（自動体外式除細動器）はありますか？
2階ホワイエにございます。場所はこちらから。
尚、緊急時は1階事務室までご連絡下さい。
会場利用に関するお問い合わせ
会議室や展示場を利用したいがどの様にすれば良いですか？
朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター予約窓口までお問い合わせください。TEL 025-246-8430
詳細はこちらをご覧ください。
会議室内での飲食は可能ですか？
基本的に飲食は可能です。催事によって制限がある場合もありますので、主催者にお問い合わせください。
その他
佐渡航路利用の場合、駐車場料金の割引はありますか？
佐渡航路利用の場合、1日料金最大800円となる佐渡航路利用者料金が適用となります。詳細はこちらをご覧ください。
展望室の開館時間を教えてください。
ホテル日航新潟の宿泊を予約したいのですが？
総合学習で朱鷺メッセの見学をしたいのですが？
可能な限り係員がご案内させていただきます。
但し、ご希望の日時によってイベント（催事）の都合によりご案内が出来ない場合もごさいます。
お申込み、詳細に関しては朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター事務室 TEL 025-246-8400 までお問い合わせください。
